行业资讯information
您当前的位置: 首页 > 短信资讯 > 行业动态

酒店行业利用短信群发平台实现管理和维护老客户

发布人:普朗网络 发布时间:2019-11-09 16:12:00

酒店行业的住宿条件和服务质量一直在完善中,人们对酒店的要求也越来越高,出门旅行、外地出差都会找酒店入住,服务、环境、信誉、价格等条件成为考察的标准,酒店行业竞争也愈发激烈,打造自己的品牌、提升服务质量、维护老客户成为酒店的重点,短信群发是一种低成本、高效率的管理方法,那酒店应该怎么使用短信平台呢?


短信群发


一、维护老客户,增强客户黏性

1、曾经入住过的客户都会留有详细联系方式,可以通过短信做问卷调查,根据客户的反馈意见吸取经验,改善不足。

2、在节日或生日的时候发送祝福关怀短信,增加客户的对酒店的好感。

3、发送酒店优惠信息,吸引客户再次入住。


二、内部活动通知

针对酒店行业特点。通过短信平台把最新的通知,放假安排等消息第一时间发送到相关负责人的手机上,省去了打电话的繁琐。不但耽误时间,还可能遇到相关人员忙,没有接到的情况发生。


三、员工关怀

酒店可以根据员工资料,用短信平台给过生日的员工发去温馨的生日祝福,在节假日发送假日祝福短信,相信一定会增加企业的凝聚力和员工的归属感。

短信平台不仅有助于酒店行业更好的内部管理和老客户的维护,而且节省了酒店成本,提高了办事效率。



友情链接: 小龙虾繁殖 | B2B平台 | 乐酷商务网 | 影视大全 | 滴滴友链 | 仁和电商 | 巨劲机电 | 短信小助手 | 365云通信 | 中国联通 | 中国移动 | 中国电信 |

首页| 接口短信| 通知短信| 营销短信| 短信资讯| 接口应用| 联系我们

河南普朗网络技术有限公司    服务电话:18153091137   

豫ICP备19023822号-1     河南.新乡.金穗大道商会大厦15楼    豫公网安备 41070202000803号