发布人:普朗网络 发布时间:2021-08-11 09:36:00
电商如何利用短信平台群发短信?我们知道,在活动前、活动中和活动后,电商商家通常会发送营销短信(产品上市、打折等)和通知短信(发货通知、物流短信等)给客户。至于如何玩才能吸引客户的注意力,你需要知道以下几点:
电商短信平台群发策略
一、短信活动的主题
这与短信的对象和内容有关。一般给客户发短信的目的无非是提升品牌形象,提升业绩。
品牌形象:指品牌在市场和大众心中的知名度,即用户对品牌的评价和认知。如果品牌形象好,将有利于未来的发展。
提升业绩:即赚钱,通过活动盈利!
二、确定短信发送对象
一般是电商商家的积累会员客户。如果商家通常对会员客户进行分类,这个环节非常容易,否则就需要对会员客户进行重新分类。一般会员客户可分为:
1.偶尔路过,下一个小订单
2.买一两次,但是时间间隔很长
3.有限的消费能力,但热衷于我们的商店
4.偶尔路过,但每次都是大订单
5、有消费能力,还热衷于我们的店铺
对于1类客户,可以深挖,发关于品牌形象推广的短信,让TA留下好印象。
1、3类会员主要可以推广低端产品,降低价格
2、5类会员主要可以推广高端商品和节日、生日祝福
三、短信内容的编译
电商短信平台内容编写要点:突出折扣和便宜,越简单明了越好。
对会员进行分类后,短信的内容一定要根据各个会员之前的购买习惯有所不同,这样才能做到精准营销。让会员觉得这条短信是专门为她定制的,推送的产品正是她想要的。如果我不能以如此优惠的价格买到它,我很抱歉。
四、电商短信的发送时间
一般短信可以在活动时间前一周内预热;活动时间前3天,再次提醒倒计时;活动当天,给出全面的短信通知。
电商短信平台模板案例
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总结:智慧商家不仅可以利用电商短信平台让客户直接看到优惠,还可以列出最喜欢的产品,所以一定要牢记会员和客户的购买习惯。